トイレつまりに絶望した時

我が家は中古戸建てで購入したのですが、構造が古いからなのか、地形的な問題なのか、下水道に木の根が入り込んで、つまってしまうことが何年かに一度起こります。
どんなにもうこの尼崎でもトイレつまりが先日もつまりを起こしたので、いつものように下水管のふたを外してみたのですが、つまっている箇所が分かりません。色々とやってみたところ、自分の敷地内ではつまっていませんが、公共の下水道につながる部分でつまりを起こしているようで、自分ではどうやっても届かずに、トイレも使うことができずに絶望してしまいました。色々と調べたところ、公共の部分に関しては公費でやってくれるということで少し安心しましたが、一刻も早く解消したいのですが、その時はすでに夕方になっており、もしかしたら、翌日以降までかかるのではないかと心配しながらも、とりあえず業者さんに電話をしました。業者さんは今は別件で対応中だが、1時間ほどで来て下さるということで、絶望していたので、本当にありがたい一言でした。それから1時間もたたずに来て下さり、すぐに調べてくれて、「これは公共のところなので、請求は市にしておくので大丈夫」と確認してくれてから、作業に取り掛かってくれました。1時間近くかかって作業をしてくださり、作業を終えた頃にはすっかり暗くなっていましたが、何の不満も言わずに作業を終えて下さって、本当にありがたかったです。